A Google+ mint "facebookverő"

Tags: facebook | google | közösségi terek

A mai társadalomban egyre fontosabb szerepet töltenek be a közösségi oldalak, melyek elsődlegesen az emberek között már meglévő kapcsolatok építését és új ismeretségek kialakítását hívatottak elősegíteni. Ezek az oldalak napjainkban főként a fiatal internetfelhasználók körében népszerűek, igaz mostanra az idősebb korosztályt képviselők körében is egyre inkább elterjednek. Ma már nem nagyon találkozhatunk olyan fiatalokkal, akik ne lennének tagjai egy vagy több közösségi oldalnak és ezért ne tudnának azonosságokat és különbségeket találni két vagy több ilyen oldal között. Dolgozatom témájául két nagyon hasonló kaliberű oldal a Facebook és a Google+ összehasonlítását választottam, különös tekintettel arra, hogy választ találjak a kérdésre: vajon mennyivel nyújt több különféle szolgáltatást és komplexebb élményt a felhasználók számára a nemrég a köztudatba került Google+, az évekkel korábban befutott és azóta is töretlen népszerűségnek örvendő Facebooknál.

A kezdetek

A Google közösségi szájtja, 2011. júniusában került be a köztudatba. Ekkor még csak az oldal kiváltságos tesztelői és ismerőseik láthattak a kulisszák mögé és fedezhették fel az oldal nyújtotta különféle szolgáltatásokat, melyek között jópár újdonságot is találhatunk a Facebook szolgáltatásaihoz képest, ilyenek pl. a Hangouts és a +1 gomb. Azonban nem hagyhatjuk figyelmen kívül a tényt, hogy a kezdetek kezdetén az oldal készítői a tesztelők számára is limitálták az oldalra meghívható ismerősök számát. A tesztelők fejenként 10-10 meghívót küldhettek ismerőseiknek. Ennek további „hátránya” volt az is, hogy a már meghívott felhasználóknak ekkor még nem volt lehetőségük további meghívók kiküldésére így a kíváncsi felhasználók többségének ki kellett várnia az oldal hivatalos megnyitásának időpontját, hacsak nem volt a közelben olyan ismerős, aki már rendelkezett Google+ accounttal. Ebben az esetben ugyanis van egy különleges lehetőségünk: ha a Google+ fiókkal rendelkező ismerősünk, a szolgáltatáson keresztül megoszt velünk egy linket, nem kell mást tennünk, mint a „bejegyzés megtekintése vagy kommentálása” linkre kattintani és ekkor, mielőtt megtekinthetnénk a link tartalmát, az oldal automatikusan felajánlja a csatlakozás lehetőségét. Miután csatlakoztunk a többi taghoz kellemes meglepetésként érhet a magyar nyelvű felület, habár azt le kell szögeznünk, hogy az oldal fordítása helyenként még igencsak körmönfont és hézagos, ami a Facebook esetében is szembetűnő lehet, mert egyes szolgáltatások a hosszú évek alatt sem kaptak megfelelő magyar elnevezést.

A Google+ külső megjelenése

A Google+ projekt teljes titokban készült el, hasonlóan a szintén a Google által kifejlesztett Androidhoz vagy a Chrome böngészőhöz. Mivel az oldal készítői úgy tartják, hogy a Google+ csupán az eddig középpontba került Google szolgáltatások kiegészítője, ezért a megjelenésre sem fektettek túlzott hangsúlyt, a már látható felületek éppen ezért nem keltik a megszokott klasszikus hatást. A Google+ modernebb és színesebb, a Google által korábban piacra dobott bármely szolgáltatásnál. Véleményem szerint ez lehet a jövőben e közösségi oldal sikerének legfontosabb kulcsa.

A Google+ szolgáltatásai

Még mielőtt a szolgáltatások részletes elemzésébe kezdenék, egy fontos és igencsak szembetűnő tényre szeretném felhívni a figyelmet, ez pedig a következő: habár a Google+ önálló közösségi oldalnak számít, mindenképpen el kell mondanunk róla, hogy a Google korábbi szolgáltatásai nélkül az új oldal termékei értelmezhetetlenek, ez pedig alátámasztja a fejlesztők korábbi nyilatkozatát, amit fentebb ki is fejtettem. Ha a Facebook oldaláról vesszük szemügyre ezt a valóban fontos tényt, akkor el kell mondanunk, hogy ebben a Google+ nem lehet konkurencia számukra, hiszen az általuk szolgáltatott termékek a Facebooktól különállóak. De most térjünk át a szolgáltatások részletes ismertetésére!

A Google+ jelenleg 5 modulból áll, ezek közül a legfontosabb a Circles, amely magyar nyelven egyszerűen „Körök” névre hallgat. A közösségi hálózatokkal foglalkozó szakemberek többsége mostanra felismerte, hogy az óriás közösségi hálózatok végzetét egyértelműen a méretük és az egyenrangú, esetlegesen lépcsőzetes strukturáltság jelenti. Napjainkban a Facebook is egyre több teret ad a szelektálásnak, ami annyit takar, hogy azokat az embereket helyezi előtérbe, akikkel a legtöbbször kommunikálunk, valamint a különféle csoportok és listák segítségével beállíthatjuk, hogy bizonyoss tartalmakat kikkel kívánunk megosztani. Ez azonban nem jelent átfogó megoldást bizonyos helyzetekben. A „Körök" modul erre jelenthet megoldást, hiszen a Twitterhez hasonlóan a kapcsolatokat nem szimmetrikus körökben ábrázolja, hanem arra is lehetőséget ad, hogy egyoldalúan kövessünk bizonyos embereket. Ahhoz, hogy egy ilyen egyoldalú kapcsolatot hozzunk létre, egy adott körhöz kell adnunk a felhasználót, majd, ha ez sikerült, a felhasználó bejegyzései automatikusan megjelennek a mi falunkon is. A körhöz kapcsolásról az érintett felhasználó is kap értesítést, a kör titulusáról azonban már nem. Ezután a felhasználónak lehetősége nyílik arra, hogy ő is hozzáadjon minket más körökhöz. Ez annyit jelent, hogy a csatlakozás után nem csak a nyilvánosság által megtekinthető posztokat láthatjuk, hanem a csoportnak szánt privát bejegyzéseket is. Minden bejegyzésünk esetében eldönthetjük azt is – akárcsak a Facebook esetében – hogy egy általunk publikált posztot mely körök tagjai láthatják. Habár ez a lehetőség nagyon hasonlít a Facebook szolgáltatásához, mégis különbözik tőle, mert a tartalmakat pontosan célozhatjuk a kívánt ismerősi rétegnek és így nem kell minden ismerőst egyformán kezelni, tehát intimebb információkat is megoszthatunk pl. közeli ismerőseinkkel. Másik fontos különbség a Facebook rovására, hogy itt a felhasználó uralkodik a tartalmak felett, vagyis minden egyes megosztás előtt ki kell választania, hogy mely körökkel kívánja azt megosztani. Véleményem szerint ez körülményes megoldás, de ezzel elkerülhetjük, hogy olyanok is láthassák az adott tartalmat, akikre nem tartozik. A Circles a későbbiekben meg fog majd jelenni a Google eszköztáron is, így a létrehozott köröket bárhol lehetőségünk lesz használni.

A Google+-nak további négy jelentős szolgáltatására is érdemes kitérni, ezek a Sparks, az Instant megosztás, a Huddle és a Hangouts. A Sparks segítségével érdeklődési köröket adhatunk profilunkhoz valamint a szikrákhoz is rendelhetünk csoportokat, akik felé szívesen megosztanánk egy adott témában az újabbnál újabb tartalmakat. A jövő ugyanis minden bizonnyal a tematikus tartalommegosztásé, ami jelenleg egyedüliként a Google+-ban valósítható meg. A Sparks célja, hogy az embereket okkal kösse össze, tehát mi megadhatjuk érdeklődési köreinket, a Google ezeket figyelembe véve a keresések alkalmával értesítést ad a témákban fellelhatő újdonságokról és, ha valóban tetszik, amit látunk, másokkal is megoszthatjuk, akiknek hasonló vagy azonos az érdeklődési körük a miénkkel.

Az Instant megosztás funkció a mobiltelefonnal készített fényképek megosztásának egyszerűsítésére fókuszál. A Picplz-re, Instagramra illetve Facebookra feltöltött fényképekkel óvatosan kell bánni, mert azok minden felhasználóhoz eljutnak. Ezeket a fényképeket a Google+ esetében azonnal megoszthatjuk, de csak azzal a körrel vagy körökkel, melyeket előzetesen kiválasztunk. Ezzel a funkcióval a Google csapást mért az online képmegosztókra is. A kérdés csak az, mennyire erős ez a csapás. Google+ felhasználóként saját véleményem az, hogy ez elég gyenge próbálkozás, de majd az idő eldönti igazam lesz-e.

Negyedik funkcióként került az oldalra a Huddle. Ez egy újkeletű csoportos kommunikációs eszköz, amely az SMS, a körlevél és a csoportos megbeszélések leváltására készült. Ez az Android és az iOS alatt is elérhető valamint az SMS-ben is megtalálható, amely a korábban bemutatott Circle rendszerére épít és emellett lehetővé teszi, hogy különböző társaságok megvitassanak egymással különböző dolgokat attól függetlenül, hogy a megbeszélés időpontjában éppen hol tartózkodnak. A funkció hatalmas előnye, hogy nincs szükség az e-mail címek összevadászására, nem kell megvárni, amíg azok, akiknek nincs okostelefonjuk gép elé keverednek, és arra sincs szükség, hogy a Facebookon keresztül tárgyaljunk ki egymással olyan dolgokat, amely mások számára érdektelen. Érdekes párhuzamként említhető meg, hogy az Apple a legújabb iOS verzióban szintén előrukkol egy kommunikációs megoldással, ám ezt a Google nem sajátítja ki magának, hanem univerzálissá teszi.

Ötödikként csatlakozott a már amúgy is széles palettához az ún. Hangouts, amelyet magyar nyelvre talán a társalgó szóval lehet a legjobban lefordítani. Ezt a funkciót a szakemberek főként a Skype riválisának tekintik. A Circle és a Google Névjegyzék alapjaira építve csoportos videóhívás lehetőségét adja a felhasználó kezébe, bár ez nem szolgál sok újdonsággal csupán arra alkalmas, hogy az egyéni és csoportos videóhívásokat egyszerűbben hozhatjuk létre. Egy-egy így létrehozott eseménybe meg lehet hívni embereket, akár később is csatlakozhatunk hozzá, lehetünk, akár egyszerű nézői is, de YouTube videókat is megoszthatunk egymással, miközben elmondjuk róla a véleményünket pl. egy vezető irányításával. Az eddig ismertetett funkciók közül talán ez a legkevésbé izgalmas, de majd az idő eldönti lesz-e megfelelő számú közönsége.

Ezt az öt funkciót a Google Profile lesz hívatott összefogni, ami a régi Google Profil oldalt váltja majd le mindenkinél, aki elkezdi használni a Pluszt. Az új oldalon hírfolyamokban kísérhetjük majd figyelemmel az általunk eddig megosztott vagy számunkra közzétett információkat, illetve a +1-gyel kapcsolatos tartalmak is ide kerültek be.

A Google+ szolgáltatásairól bővebb információ: Google Áttekintés.

A Google+ jövője

A Google+ kissé váratlanul érte a webes világot, különösen azért, mert egyszerre indít támadást a Facebook, a Skype, az Apple, az Instagram és sok más kisebb szereplő ellen. Hogy ki kerül ki győztesként a háborúból, a felhasználók fogják eldönteni. Mindenesetre jó esélye van a portálnak a növekedésre, ha mindazok, akik a Google keresőt, a Facebookot és az androidos alkalmazásokat használják, átigazolnak, de az is előfordulhat, hogy az oldal a Buzz vagy a Wave sorsára jut. Ez azonban nem jelentene akkora problémát a Google számára, mint a Wave esetében, hiszen ezzel az oldallal csak annyi volt a céljuk, hogy felismertessék a felhasználókkal a közösségi oldalak hibáit és megoldást kínáljanak ezek elkerülésére.