A civil szféra és a civil szervezetek egyre nagyobb jelentőséget szereznek a hétköznapi életben. Hogy ezt a tendenciát meg is tudják tartani, folyamatosan fejleszteniük kell internetes jelenlétüket, enélkül ugyanis nehezebben tudnának jelen lenni a mindennapi életben. A következőkben egy olyan áttekintést szeretnék nyújtani a témában, ami sorra veszi a különböző jellegű, különböző csoportok érdekeit képviselő civil szervezeteket és megvizsgálja ezeknek a webes jelenlétét, szolgáltatásait, az oldalt látogató felhasználók interaktivitásának mértékét.
Mi is pontosan a civil szervezet?
A civil szervezet létrejöttének előfeltétele a civil társadalom kialakulása, ami biztosítja számára a megfelelő közeget a működéshez. Egy ilyen környezet elfogadó a kezdeményezéseikkel szemben, ha hatékonyan tudják képviselni magukat.
A civil társadalom
A civil társadalom létrejötte az állam és a társadalom modern viszonyából fakad. A társadalomban egyfajta önszerveződés figyelhető meg, ezáltal átalakítja a társadalom közösségi rendszereit, növeli problémamegoldó képességét, és saját kommunikációs rendszerével új tartalmakat visz a politika rendszerébe.
A civil szervezet
“A civil szervezet, vagy más néven társadalmi szervezet egy olyan minden kormánytól független, magánjog alapján működő, civilekből álló nonprofit szervezet, amely saját költségvetéssel rendelkezik.” (Wikipedia - Társadalmi szervezet.)
Előzmények
Néhány éve még arról olvashattunk, hogy a civil szervezetek (pl. alapítványok, egyesületek) az internet lehetőségeit nem aknázzák ki eléggé, csupán "névjegyüket" tüntetik fel a hálózaton. Egy 2004-es konferencia eseményeit adta hírül az IT Café, ami a civil szervezetek és az internet akkori kapcsolatát taglalta. Az előadók nehezményezték, hogy a szervezetek nem elég interaktívak és a hálót csak mellékes megjelenési formaként használják. A konferencián az előadók körbejárták a globális civil társadalom kérdéskörét, az internet, mint új médium megjelenését, valamint az infokommunikációs eszközök átalakulását.
Mindehhez képest ma már szinte minden civil szervezetnek van saját honlapja, ahol a felhasználók megvitathatják egymással észrevételeiket, a projektjeikről videókat oszthatnak meg.
Közlekedés
Városi és Elővárosi Közlekedési Egyesület (VEKE)
A magyarországi városi közlekedés terén a legkiemelkedőbben a Városi és Elővárosi Közlekedési Egyesület (VEKE) képviseli az utazók érdekeit. Figyelemmel kísérik a vidéki városok és a főváros közlekedésének változásait, javaslatokat tesznek a fejlődés érdekében és fellépnek az általuk károsnak ítélt átalakítások ellen. A szervezet két állandó munkacsoporttal dolgozik.
Az egyesület létrejöttét egy Index fórum topic előzte meg, végeredményben ebből alakult ki. Az Index Fórumán egyébként rendkívül kiterjedt topic-listát találhatunk a BKV és a VEKE működését támogatásáról vagy éppen kritizálásáról.
A szervezet internetes jelenléte aktív, külön tekinthetjük meg a legfrissebb egyesületi is közlekedési híreket, a főoldalon pedig a legfrissebb cikkek összefoglalója található. Közvetlen hivatkozások mutatnak az egyesület közösségi portálokon található profiljaira, például Twitter, Facebook és Youtube.
Az oldalnak van saját fóruma, a felhasználók ezt rendszeresen használják, de az Index hasonló témában nyitott topicjai egyértelműen sikeresebbek és közkedveltebbek.
Emberi jogok
Egy nemzetközi példa - Amnesty International
Az Amnesty International egy majdnem az egész világot felölelő szervezet, az emberi jogok betartatásáért és megsértése ellen küzd. Az angol nyelvű honlapja nagy hangsúlyt fektet egyrészt az aktív tagok és érdeklődők megtartására, másrészt az újonnan érkező látogatók érdeklődésének felkeltésére.
A VEKE honlapjának szerkezeti felépítéséhez hasonlóan itt is a kezdőlapról közvetlenül elérhető a szervezet Youtube, Facebook, Twitter és Flickr profilja. A “learn about human rights” fül alatt országonként vagy témánként rákereshetünk a vonatkozó jogokra, szabályozásokra is.
A szervezet honlapján található egy külön “library” fül, amin belül összetett keresést is végezhetünk a különböző cikkek, riportok, videók vagy fényképek adatbázisában, de az éppen folyamatban lévő kampányokról is szerezhetünk információkat.
Társaság a Szabadságjogokért (TASZ)
A TASZ egy jogfejlesztő és jogvédő nonprofit szervezet, célja, hogy mindenki érvényesíthesse az Alkotmányban és a nemzetközi szerződésekben foglalt alapvető emberi jogait. A szervezetnek kifejezetten jól strukturált honlapja van, könnyen áttekinthető a látogatók számára. Az egyes projektek külön fel vannak tüntetve és részletesen ismertetik tevékenységüket, a drogpolitika köré egy külön honlap is készült. Ez az oldal szerkezetileg eltér a többi TASZ-politika oldalától, itt a drogokkal kapcsolatos jogi háttéren kívül a “drogkönyvtár” fül alatt megtalálhatjuk a témában készült TASZ kiadványokat, online tanulmányokat is, sőt könyvajánló is van.
Bárhova navigálunk a TASZ honlapján, mindig közvetlenül elérhetőek a már többször emlegetett közösségi oldalakon a szervezet profiljai. Ezen felül itt még megtaláljuk a legfrissebb sajtóközleményeiket, a médiában való bárminemű szereplésük hivatkozásait.
A honlapon külön fórum nincs, viszont a cikkekhez gyakran írnak kommenteket az olvasók, és sokszor egy komplett topic bontakozik ki az írások nyomán. A kampányok keretében írt cikkeknél nem csak hozzászólásra van lehetőség, hanem megjelent a “küldje tovább” és a “Támogassa!” fül is, feltételezem a Facebook “Like!” alkalmazása nyomán.
Nők érdekvédelme Magyarországon
Magyar Női Érdekérvényesítő Szövetség
A Magyar Női Érdekérvényesítő Szövetség oldalának nagyon érthető, jól felépített a tagolása, az aktuális híreket folyamatosan frissítik, és oldalt egy naptárban folyamatosan követhetjük végig a soron következő közösségi eseményeket, azonban egyik témához sem olvashatunk hozzászólást.
Közvetlenül elérhetjük az oldalról a szervezet alapszabályát, a csatlakozási lehetőségeket és a lobbianyagokat, de az olvasók személyes véleményét sehol nem olvashatjuk. A kapcsolat fülnél e-mail-t írhatunk a szövetségnek, de sehol nem találtam hivatkozást akár csak egy Facebook vagy Twitter oldalra.
Nőtárs Alapítvány
A honlapszerkesztők itt a hangsúlyt alapvetően az adó 1%-ának megszerzésére fektették, mégis az internetes jelenlét szempontjából a Nőtárs Alapítvány honlapja jóval sikeresebb az előzőhöz képest. A 2010-re tervezett programok kisebb leírással fel vannak tüntetve, azonban sehova nem vezet az oldalról közvetlen hivatkozás.
Az új hozzászólásokhoz és bejegyzésekhez elérhető RSS feed, a Yahoo, Google, Messenger, Bloglines és Technorati rendszerén keresztül is lehet a szervezetet követni, megosztani pedig a szokásos platformokon. A hozzászólásokhoz és a bejegyzésekhez, feltételezem, a regisztráció után lehet hozzáférni, én azonban ezt nem próbáltam ki.
Családon belüli erőszak ellen
Nők a Nőkért együtt az Erőszak Ellen (NaNE)
A Nők a Nőkért együtt az Erőszak Ellen egyesület 1994 óta működik, azóta tartják fenn a segélyvonalat, ahol szervezett keretek között nyújtanak segítséget bántalmazott nők számára.
Itt az internetes jelenlétet olyan szempontból vizsgáltam, hogy ha egy esetleges áldozat segítséget keres a honlapon, azt megtalálja-e. Ilyen nézőpontból az oldal nagyon jól felépített, e-mailben és telefonon is segítséget nyújtanak az azt igénylőknek és hirdetik saját kiadványaikat és projektjeiket.
Az egyesületnek - nem meglepő módon - nincs közösségi oldali profilja, viszont két google-csoportot is működtetnek, az egyik a szervezet híreivel, a másik pedig a sajtóközleményeivel foglalkozik.
Kiemelném továbbá az egyesület egyik támogatott programját. A stop-férfierőszak projekt különlegessége, hogy alapvetően a férfiakat szólítja meg. Közülük is azokat, akik "önkritikusan foglalkoznak a férfiszerep felülvizsgálatával". A projekt keretében már több könyv is megjelent, valamint két másik kezdeményezés is kifejlődött ebből, a stop-pornó és a stop-prostitúció.
Az egyik legújabb célkitűzés
A civil szervezetek közös videómegosztója - a CivilJutub
Az előzményekben említett internetes aktivitás hiánya ma már aligha róható fel a legtöbb szervezetnek. Sőt, már több, mint két éve működik a CivilJutub videómegosztó, ami nem kisebb célt tűzött maga elé, mint hogy létrehozza a civil szervezetek első videó-adatbázisát.
A honlap alkotóinak elképzelése szerint ez a kezdeményezés képes lesz a magyar társadalom felé azt a civil értékrendet és gondolkodásmódot közvetíteni, amit napjainkban még csak egy szűkebb rétegnél találhatunk meg.
A feltöltött videókon keresztül a nézők megismerhetik az adott szervezet működését, célkitűzéseit. A honlap készítői pedig a feltöltött dokumentumokat kulcsszavazzák és visszakereshetővé teszik, így egy valós adatbázist hozva létre.
Összefoglalás
Végül arra szeretném felhívni a figyelmet, hogy a legtöbb civil szervezet jól alkalmazkodik az internetes jelenlét követelményeihez, a célközönség figyelmét jól irányítja az általuk támogatott célkitűzések felé. Természetesen még ma is sok olyan vállalkozást találhatunk, akik nem fektetnek megfelelő hangsúlyt támogatóik és tagjaik webes tájékoztatására, de szerencsére ez egyre kevésbé jellemző.
Források:
HASKÓ Katalin - HÜLVELY István: Bevezetés a politikatudományba. Osiris Kiadó. Budapest, 2003. p. 82-84.
Wikipedia - Társadalmi szervezet.
Városi és Elővárosi Közlekedési Egyesület honlapja
Amnesty International honlapja
Tásaság a Szabadságjogokért honlapja
Magyar Női Érdekérvéníesítő Szövetség honlapja
Nőtárs Alapítvány honlapja
Nők a Nőkért együtt az Erőszak Ellen honlapja
CivilJutub honlapja
