Közhasznú és üzleti információszolgáltatás és a könyvtár

Tags: könyvtárügy | társadalom | üzlet

Külföldön több működő megoldást találunk az üzleti információ könyvtári szolgáltatására, a könyvtárak már megtalálták helyüket a professzionális információszolgáltatók mellett. Magyarországon nagy a lemaradás és viták tárgya terület könyvtári létjogosultsága.

Az üzleti információszolgáltatás Magyarországon általában nem tartozik a könyvtárak szolgáltatásai közé. Bár külföldön több működő megoldást, projektet találunk, itthon egyikben se bővelkedünk. Maga a kérdésfelvetés is (van-e helye a könyvtárban az üzleti információszolgáltatásnak) vitákat gerjeszt, de ettől függetlenül kikerülhetetlen. Ha megfelelő válaszokat nem is tudunk adni, megvizsgálhatjuk mi működhetne és működik hazánkban is. A könyvtárnak meg kell találnia azt a feladatkört, amit el tud látni és azt a területet ahol egyáltalán felveheti a versenyt a profi üzleti alapon működő információszolgáltatókkal.

A különböző könyvtártípusoknak a felhasználói köre más és más, különböző igényekkel. „Más a feladata egy kisváros közkönyvtárának, és más egy gazdasági profilú felsőoktatási intézmény vagy tudományos intézet szakkönyvtárának. Az elsőként említett nagyon jó, ha kiindulópontokat ad használójának, segít az eligazodásban, utóbbiak pedig már professzionális szolgáltatásokkal kell, hogy a hozzájuk fordulók rendelkezésére álljanak. A vállalati könyvtárakról, újabb elnevezéssel információs központok kiemelt (és speciális) feladatairól nem is beszélve.” (Kiszl Péter). A közkönyvtárak az általános tájékoztatást adhatják meg, kiindulási pontot, legalapvetőbb kérdésekben. A hazai közkönyvtárak a közhasznú információszolgáltatásba ágyazottan szolgáltatnak üzleti információt, illetve elkülönítve kezelik az ilyen típusú állományt. Erre példa lehet a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár Böngészdéjének elkülönített részlege.

Külföldön több nemzeti könyvtár is magára vállal ilyen jellegű feladatokat. Többek között a British Library és a Bibliothèque Nationale de France is külön részlegen foglalkozik az üzleti információ szolgáltatásával, kutatásával. A magyar nemzeti könyvtár ezt a funkciót soha nem vállalta fel és a magyar könyvtári törvény szerint nem is feladata.
Az 1997. évi XL. törvény a közkönyvtárak feladatai közé sorolja a közhasznú információszolgáltatást. Az előző könyvtári stratégia egy rövid bekezdésben említi az üzleti információszolgáltatást, mint könyvtári feladatot. Az új stratégia nem említi a területet.