A tanulmány [1] az egyes oldalak egy hónap alatt elért egyedi látogatószáma alapján állította fel a toplistáit. Eszerint a legnagyobb közösségi oldal továbbra is a MySapce, bár a 2007 szeptemberében mért 58,5 millió látogatót csak 59,3 millióra sikerült feltornászniuk egy év alatt. A Facebook ezalatt 18-ról 39 millióra jött fel. A tízmilliós határt még a Classmates Online és a LinkedIn érte el - utóbbi 2007 ősze óta megháromszorozta a látogatottságát.
Miközben a Facebook ezzel a tempóval fél év alatt befogja a MySpace-t, akadnak még durvább növekedési ütemet felmutató oldalak is. Ebben a kategóriában a király a Twitter, aminek már többször keltették a halálhírét, mégis 343 százalékos növekedést tudott felmutatni látogatószámban, egy év alatt. Ezen a listán a Tagged.com, és a Ning jött be a dobogóra, bőven 200 százalék feletti növekedési tempóval. A nagyok közül a Facebook, LinkedIn, és a Bebo is bejutott erre a toplistára, míg a MySpace a maga egy százalékával sehol nincs.
Miközben az egész piac robbanásszerűen nő, akadnak, akik lemaradnak: a nagyok közül az AOL két szolgáltatása, a Hometown és az AOL Community, illetve a Windows Live Spaces is veszített a látogatottságából.
A Gartner piacelemző tanulmánya szerint [2] itt lenne az ideje, hogy a kormányok, kormányhivatalok is felfedezzék maguknak a közösségi oldalak technikáit, ami hatékony megoldás lehetne közérdekű információk terjesztésére.
A közösségi hálók használatáról
Egy másik vizsgálatban négy hazai és három külföldi oldal adatait elemezték a hazai látogatókra vonatkozóan a látogatottság és a használat szempontjából. Ezek a
Szonda Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2008-04 (15+ belföldi közönség) adatait használták fel.
Az első tanulság, hogy a nők a MySpace (és myVIP) kivételével minden oldalon többségben vannak. A Facebook és a Hi5 a “legnőiesebb”, mindkét oldal esetében 60% fölött van a nők aránya.
A közösségi oldalak látogatóinak kb. fele a 15-24 éves korosztályból kerül ki, ami alól csak az jelent kivételt. Az iWiW-en minden korosztály képviselteti magát (az idősebb korcsoport persze valamivel kisebb arányban). A “legfiatalosabb” oldal a MySpace és a Facebook
Életkorukból is adódóan átlag felett reprezentáltak az általános és középiskolások a közösségi oldalak látogatói körén belül. Ez alól két kivétel van, a főiskolások és egyetemisták által kedvelt Facebook, illetve az iWiW, amely végzettség szempontjából is - többé-kevésbé - az internetező közönségen belüli arányokat követi.
A myVIP és a Barátikör, illetve még a Hi5 is, kifejezetten kedveltebb a vidékiek körében. A községekben élő látogatók aránya a Barátikör, a myVIP és a HotDog esetében a legmagasabb.
Az ESOMAR státuszt tekintve nem meglepően a “budapesti, egyetemista” háló, a Facebook viszi a prímet, ahol a látogatók több mint fele AB státuszú. A vidéki internetezők által kedvelt Barátikör és myVIP esetében viszont éppen a DE státuszúak aránya magasabb az átlagosnál.
A tanulság pedig annyi, hogy bár a közösségi hálók közönsége alapvetően eléggé fiatalos, az internetezők legnagyobb része (rch 83%) elérhető valamelyik közösségi oldalon, és az egyes oldalaknak megvan a saját jellemző közönség.
Adatvédelem
Szeptemberben Fraunhofer Biztonságos Információstechnológiai Intézete, a SIT kutatói hat népszerű közösségi portál, köztük a StudiVZ, a MySapce, a Xing, a Facebook és a LinkedIn szabályzatát vizsgálták meg adatvédelmi szempontokból. Megállapították, hogy a felhasználók személyes adatait nem elég körültekintően védik.
A tesztelt platformok közül - adatvédelmi szempontokból - egyik sem volt igazán meggyőző. Sőt, egyes funkciók használatától inkább óva intenénk az embereket, mivel az ellenőrzési megoldások vagy nem működnek vagy teljesen hiányoznak.
A kutatók vizsgálták többek között a honlapokon használt hozzáférés-ellenőrzési mechanizmusokat, a beállítási és a titkosítási lehetőségeket. A hat portál egyike sem tudott minden kategóriában jó eredményt elérni. Ennek ellenére minden tesztben volt legalább egy olyan részterület, ahol a honlapok elégséges védelmet nyújtottak.
A legjobb minősítést a Facebook, míg a legrosszabbat a Loaklisten.de kapta. A LinkedIn előnye a viszonylag könnyű és gyors profiltörlés, valamint az álnév használatának lehetősége volt. A Xing ugyanakkor jobban szerepelt a szerver és a böngésző közötti kommunikáció titkosításában.
Mobilkommunikáció
A mobiltelefonok és a mobilinternet elterjedésével átalakulnak a közösségi viszonyok is. Újra kell gondolni társadalmi érintkezés, viselkedés egyes normáit is.
Ebben a témában rendezett konferenciát a T-Mobile és a Magyar Tudományos Akadémia, "Mobilkommunikáció és a közösségépítő hálózatok etikája" címmel. Közel ötven kutató ismertette a témában végzett kutatási eredményeit.
A mobilkommunikáció ma már az élet minden területére behatol, a közösségépítő hálózatok is napról-napra bővülnek és a mobilkommunikáció következtében megváltozott körülmények az életben újfajta válaszokat követelnek. A társadalom leszakadóban lévő rétegeit is segítheti az információhoz való hozzájutásban, a távtanulásban, a "wifi-falu" elnevezésű kezdeményezés.
A konferencián a világ neves kutatói a mobiltelefon diadalútjának okait, eredményeit, meglepetéseit és sajátosságait elemezték. A találkozóra több európai országból és az Egyesült Államokból, Dél-Koreából is érkeztek előadók. Az MTA és a T-Mobile 2001 óta folytatja közös társadalomtudományi kutatásait. Az azóta eltelt időben a mobilfelhasználók száma világszerte és Magyarországon is háromszorosára nőtt.
Politika - üzlet - internet
2008. október 14–15-én Tihanyban megrendezték az Internet Hungary konferenciát, az internet legfrissebb eseményeivel, tendenciáival foglalkozó összejövetelt.
A konferencia egyik meghívott előadója Lance Bennet (University of Washington) az új, online generáció hétköznapjait mutatja be az amerikai választásokon keresztül, vagyis, hogy miképpen hatott a YouTube, a blogok és a hálózatépítés hatása az amerikai választások menetére, hogyan mobilizálták az egymástól különböző célcsoportokat, szavazókat Obama érdekében. Szintén az amerikai választások tükrében, „Online kommunikációs stratégiák mindenkinek” címmel mutatja be Tracy Russo demokrata online stratéga (USA) azt, hogy hogyan alakította át az internet a politikai színteret, azaz hogyan léphetnek kapcsolatba képviselőikkel a szavazók és hogyan használható a világháló kampányolásra, szavazatgyűjtésére, meggyőzésre és politikai változások előmozdítására.
Nagy hangsúllyal szerepel a konferencián az internet mint az üzleti lehetőségek színtere.
Közösségi portálok használata a munkahelyen
Világszerte megfigyelhető a folyamat, hogy egyre több vállalat engedélyezi a közösségi oldalak használatát munkaidőben.
A Facebook és a MySpace a kommunikáció egy lehetséges formája. Amennyiben valamelyik cég tiltja a munkaidő alatt történő használatot, akkor ezzel az emberek közötti információcserét nehezítheti meg.
A szakemberek szerint sok esetben megfigyelhető, hogy a kollégák a közösségi portáloknak köszönhetően összebarátkoznak. S ebből csak profitálhatnak a munkaadók, mivel nő a termelékenység. A technológia felhasználható nemcsak az egykori alkalmazottakkal, hanem az üzleti partnerekkel való kapcsolattartásra is, aminek szintén kedvező hatása lehet.
A vállalatoknak figyelniük kell ugyanakkor arra, hogy célzottan jelenjenek meg a közösségi oldalakon és világos szabályokat hozzanak. Nem jó például, hogy ha valaki a teljes munkaidejében megállás nélkül chatel. A fizikai és a virtuális tér megfelelő arányú használatának köszönhetően viszont fejlődhetnek a munkatársak és egyre több ötlettel állhatnak elő.
A közösségi honlapokban komoly üzleti lehetőségek rejlenek, amelyeket a társaságoknak ki kellene aknázniuk.
Új szolgáltatások az iWiW-en
Jelen pillanatban a hazai internetezők ~74%-a havonta, ~56%-a pedig hetente legalább egyszer megfordul az iWiW-en. Egy felhasználó átlagosan hetente 1 óra 20 percet, havonta 4 és fél órát áldoz az életéből arra, hogy az iWiW-en ténykedjen. Az iWiW-en tehát nemcsak sokan vannak, hanem hosszú időt is töltenek a felhasználók. Tanulságos adat, hogy az iWiW-nél több időt egy-egy felhasználó csak néhány site-on tölt, jellemzően játék oldalakon (Klánháború, Travian, Ikariam stb.), társkeresőkön (Lovebox, Freelove), az Index nyitón, illetve természetesen a Google keresőn. (Az adatok forrása: gIA, 2008-08.)
iWiW aminek jelenleg 3,6 millió felhasználója van, a legnépszerűbb hazai közösségi oldal új szolgáltatásokat vezetett be, próbálja használóit megtartani és növelni a forgalmát.
T-Mobile- iWiW-es szolgáltatása
Október 1-jétől a T-Mobile Magyarországon olyan különleges, az Interneten megrendelhető díjcsomagot kínál, mellyel az iWiW-en regisztrált, az iWiW díjcsomagokra előfizetők egész nap, kedvező percdíjjal hívhatják egymást, így most már az Internet mellett mobilon is egyszerűbben megoszthatják élményeiket egymással. Az új havidíjas iWiW díjcsomag esetén egész nap percenként 10, Dominós iWiW díjcsomaggal pedig 15 forintért telefonálhatnak és küldhetnek SMS-t azoknak, akik szintén valamely iWiW díjcsomagot választják.
Ráadásul ez év végéig az iWiW díjcsomagokra előfizetők a belföldi hívásaik esetén is csak a percdíjak felét fizetik, és sokféle nyereményjátékban vehetnek részt.
Újabb funkciók a képeknél
A bevezetett képtárhely-bővítés és albumkezelés nyomán máris több mint 250 000 új albumot hoztatok létre és 3,2 millió új képet töltöttetek fel.
Az eddigi 2 megabájtos felső határ megszűnt, és havonta 100 megabájtnyi fotót tölthetnek fel a felhasználók az adatlapjukhoz.
A feltöltött képeket albumokba is lehet rendezni. A képekkel kapcsolatos funkciókat most még tovább bővítették: Az ismerősök egymás képeihez hozzászólásokat fűzhetnek, illetve bejelölhetik ismerőseiket a saját, illetve ismerősök képein. E két új funkcióval kapcsolatban a Profil főmenü, Beállítások menüpontja alatt szabályozható, hogy kiktől engedtek hozzászólásokat a képeikhez (bárki, csak ismerősök, senki) illetve, hogy ki jelölhet be szereplőt a képeiken (ismerősök is vagy csak saját maguk).
További újdonság, hogy egyidejűleg több kép is feltölthető párhuzamosan, az albumokban a képek sorrendje szabályozható, a képeket át lehet mozgatni az albumok között. A képeknek külön címet és leírást lehet adni, illetve elláthatók címkékkel is.
Újdonság, hogy az Ismerősök főmenü alatt folyamatosan egy kis válogatást jelenik meg az ismerősök friss képeiből.
Külső alkalmazások felé nyit az iWiW
2008 decembertől állhatnak neki a saját, közösségi funkciókra épülő szoftverek készítésének és tesztelésének a fejlesztők, a felhasználók pedig jövő év elejétől vehetik birtokba az új alkalmazásokat. Bárki készíthet saját, a közösségi funkciókra épülő alkalmazásokat az iWiW-hez, amelyek "motorját" maga a szájt adja. A fejlesztők a http://dev.iwiw.hu címen elérhető, kezdetben kísérleti üzemmódban működő Fejlesztői Portálon tudnak regisztrálni, és az ahhoz csatlakozó, úgynevezett "Homokozóban" - amely az iWiW virtuálisan leképezett működési környezete - tesztelhetik az elkészült szoftvereket.
Az iWiW felhasználói várhatóan 2009 elején találkozhatnak először az alkalmazásokkal, amelyeket önkéntes alapon (opt-in) vehetnek majd fel. A portál fejlesztői egy új, az Üzenőfalhoz hasonló felület kialakítását is tervezik, amely folyamatosan tájékoztatást ad majd arról, hogy az ismerősök milyen műveleteket hajtottak végre az oldalon és az általuk használt alkalmazásokkal.
Előzetes jóváhagyás után fogják csak kiengedni a minialkalmazásokat a szájt felületére. Az alkalmazásoknak bizonyos technológiai, üzleti és jogi feltételeknek kell megfelelniük, amelyeket és bizonyos tevékenységeket (például állás- és apróhirdetés, aukció, pénzügyi szolgáltatások, nyereményjáték) csak az üzemeltetők engedélyével valósíthatnak meg. A fejlesztők számára előírt általános szerződési feltételek (ÁSZF) betartása mellett a jövőben tetszőleges számú alkalmazás készülhet az iWiW-hez.
A fejlesztéseket lehetővé tévő iWiW API (Application Programming Interface) a Google által kezdeményezett OpenSocial szabványra épül.
A most elinduló fejlesztői portálon belül blog és wiki alapú tudásbázis is segíti a munkát. Az érdeklődők jövő januárban nyílt napok keretében is ismerkedhetnek az iWiW API-hoz kapcsolódó üzleti és technológiai lehetőségekkel, amelyre előzetes regisztráció útján lehet majd jelentkezni.
YouTube fejlesztései
Több újdonsággal bővült sokak kedvence az egyik legnagyobb videó megosztó portál. A YouTube eredetileg azzal a céllal jött létre, hogy a felhasználók, az általuk viccesnek, érdekesnek tartott rövid videóikat megoszthassák egymással. Találhatunk adatbázisában klipet, nyaralási felvételeket, filmrészletet, home videot szinte minden témában vannak kis filmek.
Nagyobb képfelbontás
Újításként bevezették a nagyobb képfelbontást. A lap szélességét 960 pixel szélességűre növelték, így a szélessávú felvételek (widescreen) sem akadályozhatják a tökéletes élményt. Az új lejátszó természetesen megbirkózik a 4:3-as klipekkel is.
A beágyazott videóknál egyelőre megmarad a hagyományos lejátszó, így emiatt nem kell áttervezni a weboldalakat. És lehet, hogy a Youtube oldalakon megjelenített videók esetében is változtatni fog valamelyest az üzemeltető - a felhasználói reakciók ugyanis vegyesek. Sokan szeretnék, ha nem lenne alapértelmezett a széles képernyős lejátszó, vagy választható lenne, esetleg automatikusan működne.
Film a YouTube-on
Októberben a Google-birtokában levő szolgáltatás üzemeltetője bejelentette, hogy felkerült az első egész estés film a Youtubra . (természetesen reklámokkal). A Screening Room csatorna keretei között debütált a Wayne Wang által rendezett Princess of Nebraska. Jogi okok miatt egyenlőre csak az Egyesült Államokban tekinthető meg a közel 80 perces alkotás.
Ez a változás viszont felveti a kérdést, hogy meg kell-e változtatnia a YouTube-nak a saját Flash-alapú lejátszóját? A jelenleg MPEG4 H.264 kodeket használó lejátszó nem igazi stream adatfolyamot létesít, mint például a RealMedia megoldások, hanem elkezdi letölteni a videofájlt a merevlemezre és onnan indítja el gyakorlatilag "offline". Ez a megoldás biztosan nem lesz elfogadható a kalózmásolatok terjedésétől tartó jogtulajdonosoknak
Élő video a YouTube-on
Valószínűleg még az idén elindulhat az első élő kamerakép a YouTube-on. A szóvivő elmondta, hogy dolgoznak a szolgáltatás beindításán. Ugyanakkor kiemelte, hogy az élő közvetítés nagyon drága.
Működnek már a weben hasonló szolgáltatások, például UStream, Stickam és a Mogulus. Az élő videók továbbítása bonyolultabb eljárást igényel, folyamatos adatforgalommal terheli befelé is a szolgáltatót, de még ennél is komolyabb probléma, hogy a hirdetők - félve az esetleges botrányoktól - nem akarnak ellenőrizetlen tartalmak mellé hirdetéseket elhelyezni. Megoldás lenne, ha az élő felvételek elérését előfizetéshez kötnék.
Vannak szkeptikus vélemények is, miszerint ez a szolgáltatás a többi sikeres innovációval ellentétben egy drága baki lesz a Google életében.
Kereskedelmi szolgáltatások YouTube-on
Még egy újdonság a Google által üzemeltetett YouTube-nál. Az eddig nem igazán nyereséget hozó portál kereskedelmi szolgáltatással bővül.
Az újítás lényege, hogy a videoklipeket megtekintő látogatók számára megvásárolhatóvá válnak a zenék az Apple iTunes vagy az Amacon.com rendszeréből. Még csak az EMI és a Universal Music zenei kínálatából lehet válogatni. Úgy tervezik, bővítik a kínálatot és nemcsak zenét, hanem videot, szoftvert, koncertjegyet lehet majd vásárolni, új lendületet adva az online hirdetések piacának, ezzel együtt pedig akár a vírusmarketing-videók terjedésének is.
A hirdetők kiválaszthatják, hogy a reklámok csak a saját maguk által feltöltött tartalmak mellett jelenjenek meg vagy akár a normál felhasználók releváns témájú videói mellett is. A zenei kiadóknak ráadásul megvan az a lehetőségük, hogy az illegális feltöltések kiszűrésére kifejlesztett Content ID rendszerrel azonosítsák, hogy egy klip tényleg az adott számot tartalmazza-e. Ez a lehetőség egyelőre csak az Egyesült Államokban elérhető, a jövőbeni tervekről még nincsenek konkrét információk. A Google-nak is egyre nagyobb szüksége van az innovációra.
Szeretné, ha a YouTube is része lenne az üzleti tevékenységének, kereskedelmi platformmá válna. A szöveges hirdetési piac növekedése lassulni kezdett. A Google a bevezetett projektekkel, a bemutatott újfajta hirdetésekkel és a zenevásárlási programmal szeretné növelni bevételét.
Eric Scmidt, a Google elnök-vezérigazgatója a hivatalos bejelentéskor azt mondta, hogy ugyan tovább tartott a vártnál, de megtalálták a megfelelő hirdetési modellt a YouTube számára, így elégedett lehet a videomegosztó oldalnál végbement folyamatokkal. Schmidt a YouTube-ot egy óriási "végfelhasználói sikerként" könyveli el, komoly pénzügyi eredményeket várnak ettől a népszerűségtől, ami meg is fog érkezni hamarosan szerinte.
A kereskedelmi újítás mellett egy érdekes újdonságot is bevezettek, mégpedig a kommenteléskor lehetőség van arra, hogy a begépelt üzenetet gépünk hangosan visszaolvassa nekünk. Pár hónappal ezelőtt jelent meg egy rövid képregény, ami épp arról szólt, hogy az egyik figura egy olyan vírust ír, ami mindenkinek visszaolvassa a begépelt kommentjét, amitől az emberek világszerte rájönnek, hogy mennyire tapintatlanok voltak. Hogy ez csak egy újabb vicc a köztudottan laza Google-fejlesztők részéről vagy valami valós célja is van ennek a funkciónak, az egyelőre nem derült ki.
MySpace
Új szolgáltatás a MySpace-n a MySpace Music, ahol a regisztrált tagok ingyen hallgathatnak zenét. A közösségi portál külön oldalt nyit a legális tartalmak szolgáltatásához. Hamarosan Európában is elérhető lesz e szolgáltatásuk, ahol a nagymenőktől a most induló együttesekig szinte mindenféle stílus, zene megtalálható lesz. Jelenleg már több mint 5 millió együttes van regisztrálva rendszerünkben.
Néhány licenszkérdés még megoldatlan, de optimistán nyilatkozott a MySpace egyik guruja, Chris DeWolfe. A MySpace Music a kiadókkal közösen létrehozott egy céget a reklám- és egyéb bevételekből egyenlő arányban osztoznak.
Vírusok a közösségi hálókon
A Facebookon és a MySpace-en trükkös módon terjed egy új féreg. A fertőzött profilban elhelyez egy hamis, You-tube videóra mutató linket, és az ismerősöknek üzenetet küld, hogy nézzék meg.Ha az ismerős megnézi, akkor egy új oldalra viszi, ahol a Flash Player letöltésére bátorítja. Ha letöltik, akkor sajnos magát a férget töltik le, így segítenek továbbítani más ismerősökhöz. A trendek szerint nem ez volt az utolsó ilyen jellegű támadás.
Már tettek ellenlépéseket, de ez még csak a kezdet volt.
